Købsinformation



Aktuel information

Fri fragt

Der er fri fragt på alle bestillinger over 299 kr. Ved bestillinger under 299 kr, tilkommer et fragtgebyr på 49;-.


Fri retur

Vi tilbyder altid fri retur, når du har handlet på CareOfCarl.dk. Returpakker skal sendes retur via den forudbetalte returblanket, som er inkluderet i din ordre. Du kan bytte til et andet produkt eller hæve købet, hvis du har fortrudt dit køb. Forsendelse af byttevarer foregår via samme leveringsmetode som blev valgt ved købet. Ved tilbagebetaling af pengene tager det typisk 2-5 arbejdsdage, fra vi har modtaget din retur, til pengene er synlige på din konto.


30 dages fuld returret

Du har altid 30 dages fuld returret. Det betyder, at du trygt kan bestille varer hjem, prøve dem på og sende dem tilbage til os, inden for 30 dage.


Vores leveringstid er 1-3 dage

CareOfCarl.dk sender varer på alle hverdage. Forsendelsen sker enten med PostNord, DHL Express, Budbee eller Instabox. 

Leveringstiden med PostNord er 1-3 arbejdsdage, og pakken kan leveres til posthus, pakkeshop, pakkeboks eller hjemmeadresse, alt efter hvad du vælger.

Budbee leverer indenfor 1-2 hverdage, og du kan vælge både hjemmelevering samt levering til boks. Tilgængeligheden af leveringsalternativer kan variere, afhængigt af hvor du bor. Pakken vil blive leveret på den anførte adresse, på hverdage mellem kl. 17-22. Du har selv mulighed for at vælge leveringsdatoen uden ekstra gebyr, hvilket sker via SMS-advisering. Vælger du levering til boks, vil du via deres app blive informeret omkring levering og forventet leveringstid. Det er også i deres app at du modtager koden til din boks.

Instabox, leveringstiden er 1-2 dage, og sker til pakkebokse, der er strategisk placeret. Du vælger selv hvilken beliggenhed der passer dig bedst. Instabox kan kræve nem-id. 

Ekspreslevering - 1 dag

Til ekspreslevering benytter vi os af DHL Express, som leverer til hele Danmark på 1 arbejdsdag (undtaget visse postnumre, hvor leveringsmuligheden i så fald ikke vil blive vist i kassen). Dette sker dog udelukkende på forudsætning af, at du gennemfører din bestilling senest kl. 15. Ved bestilling efter kl. 15, vil din ordre blive afsendt næstkommende hverdag.

Ved valg af DHL Ekspres tilkommer der et leveringsgebyr på 79 kr. Denne omkostning bliver ikke tilbagebetalt ved retur, medmindre at returen skyldes en reklamation eller hvis Care of Carl/DHL ikke lever op til det vi lover.

Ved returnering af pakker bestilt med DHL Ekspres skal du anvende den medfølgende returlabel fra PostNord. Denne klistres udenpå returpakken, og pakken indleveres derefter ved en PostNord postbutik. Husk at bede om en kvittering.  


Du kan finde din nærmeste PostNord postbutik her: https://mobil.postdanmark.dk/find-os/

Du har med DHL Ekspres mulighed for at vælge mellem levering på den angivne adresse eller levering til et udleveringssted. Dette vælges via den SMS som du modtager fra DHL i forbindelse med leveringen. Derfor er det vigtigt at telefonnumret på ordren er korrekt.
For at kunne udlevere din pakke, kræves det legitimation, og hvis en anden end køber tager imod leveringen, kræves det ligeledes, at denne kan vise legitimation på køberen og sig selv.

Vi tager forbehold for helligdage og weekender, hvor posten ikke kører ud med leverancer.

Bæredygtighed i forbindelse med levering

For at hjælpe vores kunder med at foretage bevidste valg, har vi nedenfor samlet en forenklet oversigt over, hvordan vores logistikpartnere arbejder med bæredygtighedsspørgsmål, især miljødimensionen. Her beskriver de selv, hvordan de overordnet tænker omkring deres distribution, og hvad de synes, du bør vide. Vi håber, at beskrivelserne og links til videre information, kan stimulere yderligere interesse, og bidrage til øget bevidsthed for at hjælpe dig med at vælge den mulighed, der passer bedst til dig og din holdning til spørgsmålet. Læs mere.

Ordrer foretaget inden kl 15.00 på hverdage sendes fra os samme dag

Alle ordrer som vi modtager før klokken 15.00 på hverdage sendes fra os samme dag. Ordrer som kommer ind i weekenden og på helligdage, sendes fra os førstkommende hverdag.

Bestilling

Når du handler hos CareOfCarl.dk skal du igennem følgende trin:

1) Vælg den eller de varer du ønsker at købe. Husk at vælge den rigtige størrelse. Læg dine varer i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2) Vælg betalingsmåde og fragt.
3) Indtast dine personlige oplysninger.
4) Godkend vores handelsbetingelser.
5) Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Ønsker du at få en oversigt over dine tidligere ordrer samt status på nuværende ordrer, kan disse findes under Min konto.

Hvis du vil ændre i din bestilling efter ordren er lagt, kan vi kun gøre dette inden ordren er afsendt. Dvs. senest kl. 15 på samme dag eller på den næstkommende hverdag.

Vil du fortsætte hvor du var?
Nej, jag vil starte forfra
Ja, jeg vil fortsætte
4.71/5 3133 Bedømmelser

Hurtig og sikker levering. 

Steen J

2023-09-21

Køber

2023-09-12

Alt er fint. 

søren n

2023-09-20

Køber

2023-09-10

Fin og hurtig levering med god retur service

Henrik A

2023-09-18

Køber

2023-09-07

Altid fornøjelse at handle hos careofcarl. Fint varer og hurtigt levering.

Fausat O

2023-09-14

Køber

2023-09-04

Kvalitet fra tøj til kundeservice Jeg har handlet jakker, sko, trøjer, bøger mm hos Care of Carl. Alt fra deres udvalg af mærkevare tøj, leveringstid, indpakning, personlige hilsner og kundeservice er i absolut verdensklasse. Tak for jer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Casper W

2023-09-13

Køber

2023-09-03

Super fin kvalitets sweater til en fair pris.   Fin leverings tid. 

William V

2023-09-12

Køber

2023-08-29

Hurtigt og professionelt - god pris og god service - kan bestemt anbefales.

Ole K

2023-09-12

Køber

2023-08-31

Produkt lever fuldstændig op til forventninger. Hurtig og præcis kontakt og levering

Mette B

2023-09-12

Køber

2023-08-31

Hurtigt og nemt, kæmpe anbefaling herfra👍

Tina W

2023-09-04

Køber

2023-08-23

Lynhurtig levering, fed hjemmeside og god service.. meget tilfreds herfra 

Martin V

2023-09-04

Køber

2023-08-24

Perfekt service og levering :-) 

Marie S

2023-08-31

Køber

2023-08-22

Super god service og hurtig levering 💫

Heidi S

2023-08-31

Køber

2023-08-21

Altid hurtig og præcis levering. 

Jens H

2023-08-28

Køber

2023-08-18

Det virker. 

Magnus E

2023-08-28

Køber

2023-08-16

Altid hurtig levering og gode produkter.

Sebastian E

2023-08-28

Køber

2023-08-15

Sædvanligvis en fornøjelse. Hurtig forsendelse. Og retur systemet fungerer. Super sortiment. Gode udsalg.

Peter H

2023-08-28

Køber

2023-08-17

 Topklasse varer og meget hurtig forsendelse.

Morten S

2023-08-28

Køber

2023-08-17

Det vare super nemt!

Dennis B

2023-08-24

Køber

2023-08-14

Meget tilfreds med det hele.

Michael H

2023-08-24

Køber

2023-08-12

Gode kvaliteter, fedt tøj og meget andet. Rar kundeservice og let og udgiftsfri bytning/returnering.  Top professionelt. Tak

Michael B

2023-08-23

Køber

2023-08-12

En fornøjelse hver gang.

Maj-Britt O

2023-08-23

Køber

2023-08-12

Meget flot service. Intet at komme efter. 

søren n

2023-08-21

Køber

2023-08-09

Quick delivery and an exceptional customer service. Thank you!

Inga C

2023-08-21

Køber

2023-08-10

Super nemt at bestille, hurtig levering og alt var som man forventer.

Martin H

2023-08-21

Køber

2023-08-11

Varen kommer altid til tiden og hurtig levering. Udvalget er stort og lige min stil og beskrivelsen er enkelt. Køber mange af mine ting her på siden. bh Christian

christian g

2023-08-21

Køber

2023-08-08

Altid god kundeservice og levering uden problemer!

David B

2023-08-18

Køber

2023-08-08

Super god og hurtig levering

Henrik S

2023-08-17

Køber

2023-08-07

Første gang jeg handler her -  Super oplevelse - ikke sidste gang👍

Henrik R

2023-08-16

Køber

2023-08-06

Problemfri bestilling - endda med gratis retur ved behov.

Kim B

2023-08-14

Køber

2023-08-02

det er godt...

Tung T

2023-08-11

Køber

2023-08-01

Velkommen!
Hos CareOfCarl.dk leverer vi kun til danske adresser. Ønsker du levering til et andet land?
Vælg land:
Gem mit valg af land
Fortsæt til Danmark »