Hvis du ønsker at sælge et stykke tøj, du tidligere har købt hos os, sender du en anmodning via “Mine sider” under “Pre-owned”. Der ser du en liste over de varer, vi godkender til videresalg i afdelingen.

For at sælge et stykke tøj, du ikke har købt hos os, skal du udfylde en kort formular med information om tøjet. Nedenfor ser du en liste med retningslinjer baseret på, hvad vi sælger gennem Pre-owned:

• Kun hele, rene og pæne varer uden huller, større slid eller pletter.
• Tøj fra premiumbrands med en oprindelig pris på mindst 2800 DKK.
• Varetyper såsom sko, bukser, trøjer, skjorter, jakker, blazere, jakkesæt og tasker.

Vi tilstræber den højeste kvalitet i vores Pre-owned-afdeling og sælger derfor ikke tøj, der ikke lever op til en tilstrækkelig høj standard for videresalg. For eksempel mener vi, at t-shirts generelt ikke kan opretholde den ønskede standard, da de typisk vaskes ofte og hurtigt bliver slidte. Vi modtager heller ikke tøj med pletter, huller eller reparationer til salg gennem Pre-owned.

På nuværende tidspunkt modtager vi ikke visse brands, som i højere grad forfalskes og risikerer at blive solgt som kopivarer. Dette vurderes manuelt af os ved hver enkelt anmodning.

Den nye pris, vi fastsætter for det tøj, du indsender, afhænger af flere forskellige faktorer. Generelt bliver den nye pris cirka halvdelen af det, du oprindeligt betalte for varen. Dette kan dog variere afhængigt af, hvor eftertragtet mærket er – men frem for alt afhænger det af, hvor god stand tøjet er i.

Ved salg af et stykke tøj får du: 50 % af salgsprisen under 2500 DKK, 60 % mellem 2500–5000 DKK og 70 % ved 5000 DKK og derover. Kommissionen opkræves for at sikre kvalitet, håndtering og fotografering af tøjet. Alle varer, der modtages i afdelingen, bliver undersøgt for at sikre, at de er ægte og i en stand, der gør dem salgbare. Gennem den service, vi tilbyder, opretholder vi samme høje niveau som i resten af butikken med hurtig levering, fri fragt og retur.

Som sælger får du betaling for dit tøj, når det har været solgt i mindst 30 dage. Denne periode afhænger af vores returret, hvor hele processen kan tage op til 30 dage. Derefter indsætter vi beløbet som en kredit på din kundekonto, som kan bruges ved dit næste køb hos os på Care of Carl.

Vi ønsker, at du som sælger gennem Pre-owned får mest muligt ud af vores service. Derfor undgår vi så vidt muligt at nedsætte salgsprisen på dit tøj, medmindre det anses for nødvendigt. Hvis tøjet ikke bliver solgt inden for 2 måneder, vil vi dog – i samråd med dig som sælger – gradvist nedsætte prisen til et forhåbentligt mere attraktivt niveau, indtil varen bliver solgt.

Når vi udbetaler penge til dig som kunde, sker det i form af en kredit til fremtidige køb. Du skal derfor have en konto hos os, som vi kan indsætte beløbet på. Bemærk, at det ikke er muligt at få beløbet udbetalt til din bankkonto.

Når du køber et stykke tøj fra Pre-owned, gælder de samme købsbetingelser som i resten af butikken. Vi tilbyder fri fragt med levering inden for 1–3 hverdage samt 14 dages åbent køb, så du trygt kan handle fra vores Pre-owned-afdeling.

Ved at indsende en anmodning accepterer du følgende vilkår:

• Som sælger bekræfter du, at din beskrivelse af produktet stemmer overens med dets faktiske stand. Hvis beskrivelsen ikke matcher varens tilstand, skal du selv betale eventuelle returomkostninger for varer, som ikke godkendes af os.
• Vi udbetaler din provision som et tilgodehavende på din kundekonto hos Care of Carl, som kan bruges til fremtidige køb.
• Tøj, der indsendes til Pre-owned, vurderes og prissættes af Care of Carl ud fra vores egen vurdering. Hvis du har et specifikt prisønske, bedes du sende os en e-mail i forbindelse med din anmodning.

Care of Carl behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven (se fortrolighedspolitik).